مشاهده وضعیت سفارش
وارد حساب خود شوید و سفارش موردنظر را انتخاب کنید. مبلغ، وضعیت پرداخت، مراحل آماده‌سازی، آدرس و اطلاعات ارسال در جزئیات سفارش نمایش داده می‌شوند.
کد رهگیری
پس از ثبت اطلاعات مرسوله، کد یا پیوند رهگیری در همان سفارش قابل مشاهده است.
نکته‌های مهم پیش از اقدام
برای پیگیری، با همان شماره موبایلی که سفارش را ثبت کرده‌اید وارد حساب شوید. وضعیت پرداخت، آماده‌سازی و ارسال هر سفارش جداگانه نمایش داده می‌شود. اگر کد رهگیری ثبت شده باشد از همان بخش به اطلاعات مرسوله دسترسی دارید. در تماس با پشتیبانی، شماره سفارش را اعلام کنید و توجه داشته باشید که به‌روزرسانی وضعیت شرکت حمل ممکن است با کمی فاصله زمانی در سامانه آن شرکت نمایش داده شود.